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常见问题

• - 福汇的官方网站打不开了？

  请选择使用谷歌、火狐或IE浏览器尝试访问，如果仍出现问题，您可以问一下微信客服人员或者直接拨打热线电话与我们取得联系。

• + 福汇的货币对模拟账户可以使用多长时间？

  我们的模拟账户有1个月的使用期限

• + 福汇货币对平台是如何保障客户的资金安全的？

  福汇受英国和澳洲双监管，已经做了20年，且母公司为上市投行公司

• + 如何下载手机平台？

  移动端上的货币对交易软件 - 福汇交易平台让零售投资者迅速而便捷地连接到货币对市场。交易者可以随时随地透过简单明了的界面建立及管理交易。福汇的货币对交易软件 - 福汇交易平台 是一款为移动端度身定制的软件。
  
  开启FXCM装置，按底部的“现在注册”登记模拟账户或以真实账户登入
  
  iPhone及iPad乃Apple Inc.的商标，已于美国及其他国家注册。App Store乃Apple Inc.的服务标志。Android乃Google Inc.的商标。
  
  流动交易科技的使用存在一系列固有风险，包括(但不限于)指令指示重复、报价延迟、延迟过夜利息价格更新、延迟指令执行及移动连接所引致的其他问题。高度建议客户透过移动装置管理真实账户前先行熟悉福汇流动交易平台的功能。
  
  第三方网站的链接旨在方便阁下参阅，仅供参考。福汇对外部网站或其后链接的准确性、内容或任何与该等网站相关的其他事宜概不负责，对任何因使用本内容或任何其他内容而引致的任何亏损或损失概不承担法律责任。此等网站并非受福汇控制，未必会遵照与福汇的私隐、安全或访问标准相同的标准。请阅读所链接的网站的条款及条件。

• + 保证金是什么？

  保证金可以视作为维持开仓部位所需的实际押金。这并非一项费用或交易成本，只是将账户净值的一部份拨出及分配为保证金存款。福汇的保证金要求(每手1K)以名义交易量的某一百分比再加少量的缓冲额厘定。加上缓冲额是为了减轻每日/每周波动的影响。

• + FXCM福汇如何开户？

  FXCM福汇开立账户最快捷的方法是透过网上申请。若您成功在网上开立账户及存入资金，您可在一至两个工作天内开始交易。
  
  FXCM福汇开立账户十分简单，过程只需三个步骤。
  
  花数分钟在网上填妥申请表。
  
  提交由政府签发附有照片的身份证明文件及住址证明。
  
  提交开户表格之后，会进入到【我的账户】页面，或者您也可以将证明文件上载至账户管理。
  
  存入资金。
  
  福汇支持多种支付方式，接受网银存款，银行转账、信用卡等支付。